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携程公布3.0纵横生态和星球号,驱动旅游营销进化

本文摘要:中新经纬客户端10月30日电 10月29日,纵横·聚量携程团体营销峰会在成都盛大肆行,来自海内外的客户代表、互助同伴、行业专家等200余人出席了峰会。作为携程团体2020全球互助同伴大会的重要运动之一,本次营销峰会围绕“携程商业营销进化之路”“纵横全域 数据链接增长”“公域私域双擎驱动,携程内容业态赋能营销增长”“海内旅游行业的聚增与新生,旅游营销生态重塑”等内容与全行业营销同伴开展趋势前瞻和主题探讨,共话旅游营销新变局与新机缘。

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中新经纬客户端10月30日电 10月29日,纵横·聚量携程团体营销峰会在成都盛大肆行,来自海内外的客户代表、互助同伴、行业专家等200余人出席了峰会。作为携程团体2020全球互助同伴大会的重要运动之一,本次营销峰会围绕“携程商业营销进化之路”“纵横全域 数据链接增长”“公域私域双擎驱动,携程内容业态赋能营销增长”“海内旅游行业的聚增与新生,旅游营销生态重塑”等内容与全行业营销同伴开展趋势前瞻和主题探讨,共话旅游营销新变局与新机缘。  携程旅行探索营销界限  正式公布3.0纵横生态  后疫情时代,市场情况和用户需求都发生了颠覆性变化,携程平台也在不停转型升级,打造更创新、更多元、更智慧的营销工具。

峰会现场,携程团体首席市场官孙波在《携程商业营销进化之路》主题演讲中分享了携程营销进化实践和思考,并推出全新3.0纵横生态,借助市场团队累积的效果投放履历和创意营销能力,以更开放的姿态和更全面的服务赋能企业升级进化。  “携程纵横生态构建以流量、内容、场景为焦点的营销场,打破流量壁垒、深耕内容价值、引发场景触达,多维整合资助互助同伴赢得流传目的。”孙波围绕纵横平台联络全域、内容生态驱动私域流量、场景沉醉式营销三方面举行了详细诠释。

他表现,携程纵横平台买通头部媒体API数据对接,构建旅游业最大营销媒体圈,实现了真正意义上的全域流量联投,全场景链加持更是让流量无限放大。  而内容生态驱动私域流量也是重要的内容之一,在他看来,内容的三大生产引擎包罗:旅拍汇聚了海量达人和用户的旅行内容,促进平台、品牌、用户之间形成共振效应。全新上线的直播频道,借助官方直播、达人直播以及商家直播三方聚力,最大化地释放带货优势。多维度高质量的IP矩阵笼罩自驾、亲子、国潮等多元领域,从内容层面赋予目的地和品牌更有趣的灵魂。

  “旅行是一个天然延伸至线下的行为,携程资助品牌构建从旅行者出发那一刻到回家的全场景触点,在旅途中沉醉式体验品牌产物力,与品牌共振。”好比,在机场,通过航空公司搭建包机营销;在旅店,将快消品、日化品直送客房,在这些相对关闭的情况中,让品牌与用户建设更沉醉式的场景共识。  纵横平台提速营销效率  驱动企业数字化营销升级  在碎片化的移动互联网时代,如何精准抓取高潜用户,提高广告投放效率,是所有媒体都面临的重要命题。携程团体平台增长部总司理王绩强通过《纵横全域 数据融合生态新起点》主题演讲,为大家深度先容了纵横智能营销平台是如何将营销化繁为简,实现效率与效果共赢。

  在他看来,纵横系统后端的SSP,DMP和DSP是支撑起智能化一键投放前端最重要的三大基石。纵横系统SSP笼罩的资源不仅包罗携程系旗下最佳曝光组合,还笼罩了海内外全域优质媒体资源;纵横DMP则将携程出行人群数据和全网数据买通,资助互助同伴锁定目的人群,提高投放效率。;纵横DSP的MARKETING API实现了一键投放到多平台多资源位,大幅提升了时效和人效。

  此外,纵横智能营销系统还提供从创意、投放到数据分析等一条龙营销解决方案。在已往的两年时间内,纵横系统已服务了海内外旅店、旅游局、景区、机场、免税店和各大品牌客户,事实证明,通过这样的方式,用户在获客后能恒久提高用户活跃度和转化率。  私域流量基建星球号上线  赋能互助同伴营销增长  互联网下半场,流量红利逐渐消退,如何实现增长破局,驱动企业营销增长,携程团体市场营销中台总司理李倩给出了她的谜底。在《公域私域双擎驱动 携程内容业态赋能营销增长》主题演讲中,李倩为我们详细先容了目的地和品牌增长营销解决方案。

  “携程打造了公域和私域两大流量引擎,在公域中获取流量,在私域中完成转化,与互助同伴共享用户价值,实现可连续的商业变现能力。”升级后的三大流量公域,包罗了创新广告形态、时令促销盛典以及一系列的超级IP,并通过纵横投放平台,完成公私域的买通与沉淀。

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  而携程全新推出的私域流量基建——星球号,则从内容形态上建设了以用户为焦点的商家流量池,以统一的商家账号,买通旅拍、直播和官方旗舰店三大焦点板块,资助互助同伴构建私域沉淀和私域转化链路。好比,商家星球号不仅可以入驻携程直播平台,通过自开播形式和达人影响力让用户快速种草带货;还可以入驻旅拍频道,公布图文/短视频、话题互动和挑战运动。

同时,不停完善的官方旗舰店,整合吃、住、行、游、购所有爆款产物,以及旅拍、游记和攻略等优质内容,打造专属于商家的内容和营销阵地,完善私域流量转化。最后,携程旅行视察家分析工具则提供了从投放到转化的直观视察通道,资助目的地和品牌举行更好的营销决议。在未来,携程星球号将发挥更大的营销势能,与互助同伴不停探索更辽阔的营销宇宙!  海内目的地文旅工业苏醒  共创旅游消费增长新模式  年头的疫情让文旅行业受到显着打击,携程团体政府互助部总司理张旭在《海内旅游行业的聚增与新生,旅游营销生态》主题演讲中表现,携程作为行业龙头企业发挥平台优势,努力负担责任,从为2亿用户提供退订保障、公布“同袍计划”、再起“V”计划到建设“放心游”同盟,助力全国文化旅游实现快速苏醒。  携程提倡以政府政策补助牵头、旅游企业到场、携程平台推广的三方深度互助模式,加速推动文化旅游行业的振兴。

首先,政府补助高消费占比的旅店民宿产物和高人次占比的门票产物,通过产物立减、特价秒杀等多样化的优惠引发疫后游客的旅行热情。在企业到场层面,全国旅游团体、景区团体、旅店团体等,以产物优惠方的角色到场到旅游振兴计划中,配合促进旅游市场的整体苏醒。最后,携程多样化的营销手段,扩大目的地苏醒项目的笼罩面,通过旅游苏醒大会、直播带货等苏醒组合拳全面赋能目的地旅游苏醒。

  同样的,疫情对境外旅游恢复带来了诸多挑战,可是挑战中仍然蕴藏着营销机缘。携程团体外洋目的地营销部总司理陈冠其(Edison)和王慧(Amanda)划分就《境外目的地营销探索与展望》举行主题演讲与圆桌论坛。他们认为,疫后消费者行为更偏线上,对目的地的服务质量及宁静措施的要求提高,目的地相关产物或服务需跳出原有模式,实现整体进化以迎合消费者疫后旅行偏好的变化。

同时,在营销计划制定时也需要看重流传和转化的性价比,选择更精准、有效的营销资源。唯有紧跟疫后新趋势,掌握优质内容种草新思路,借助旅游大数据营销和全景式沉醉营销的新模式,方能实现全球旅游行业的营销共赢。  知则纵横,行必高远,经天纬地,聚量共赢!新变局之下,携程重新内容到新流量,重新场景到新生态,为互助同伴送上独具创新的商业化工具和营销方法论,赋能目的地和品牌方营销增长,纵横未来!(中新经纬APP)。


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